Verloren wachtwoorden en andere inlogproblemen

_  _  _  _  _

Het wachtwoord of je gebruikersnaam herstellen

Dit hier is de iPad App. Je kunt dezelfde link in de brouwser vinden.



Volg de link "Wachtwoord vergeten" op het login scherm.



Voer vervolgens het e-mailadres in dat je gebruikte toen je je account aanmaakte.


We sturen je een email met een speciale link om je wachtwoord te vernieuwen. Controleer je spambox als je de email niet binnen een paar minuten hebt ontvangen.


_  _  _  _  _

Maak een nieuw wachtwoord

Uit veiligheidsoverwegingen en om de privacy te beschermen houden wij je wachtwoord niet op onze servers, behalve in een sterk gecodeerde vorm. We kunnen je daarom niet zomaar het wachtwoord geven of een nieuwe maken.


_  _  _  _  _

Als je emailadres "niet meer in onze database staat"

Als bij het invoeren van je e-mailadres het systeem je blijft vertellen dat het onbekend is, ga dan na of het een Starter-website betreft die je vergeten bent om te verlengen. Het is mogelijk dat onze vernieuwingsberichten in je spambox zijn verdwenen.

► Bekijk ook eens deze pagina over de kenmerken van gratis sites en accounts.



◊ ◊ ◊ 
Als het bovenstaande advies niet helpt,
Schrijf ons dan op help@simple-different.com en vertel ons welke foutmelding je krijgt. We zullen ons best doen om het probleem binnen 24 uur voor je op te lossen.
◊ ◊ ◊